Retours et annulations

Pour exercer votre droit de rétractation, demander un retour ou demander l’annulation d’un article avant son expédition, utilisez votre espace de commandes.

Exercer mon droit de rétractation — retours et annulations

1. Connectez-vous avec l’adresse e-mail utilisée lors de votre commande et le code de vérification reçu par e-mail.
2. Ouvrez la commande concernée et sélectionnez les articles.
3. Choisissez la demande de retour ou d’annulation disponible, puis confirmez votre demande.

Le délai de rétractation est de 14 jours après la réception des produits, selon nos conditions générales de vente et notre politique de retour. La confirmation de votre demande vous est transmise par e-mail.

Pour un article défectueux, une erreur de commande ou toute difficulté, contactez GBS 3D à info@gbs3d.fr avant de retourner votre colis. Les demandes sont examinées par GBS 3D.